Palautus

Tuotteilla on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus niiden vastaanottamisesta. Tuotteet tulee palauttaa myyntikuntoisina, eli avaamattomana. Ilmoita palautuksesta tai vaihdosta etukäteen osoitteeseen kuuttibathandbody@gmail.com. Kerro, mikä on tuotteen palauttamisen syy. Annamme sinulle ohjeet palautusta varten.

Hyvitämme tuotteen hinnan, lähetyskuluja ei hyvitetä. Huomaa, että toimituksen vastaanottamatta jättäminen ei ole palautus.

Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäistä vastaavassa kunnossa

Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, Kuutti Cosmetics Oy vastaa palautuskuluista tai toimittaa asiakkaalle korvaavan tuotteen. Ilmoitathan puutteista tai vaurioista mahdollisimman pian sähköpostitse tai Ota yhteyttä -lomakkeella.

Takaisinmaksu hyvitetään samalle luottokortille tai tilille, jolla ostos on maksettu, mikäli tuote on palautettu alkuperäistä vastaavassa kunnossa 14 vrk kuluessa palautusilmoituksesta. Emme hyväksy postiennakolla lähetettyjä palautuksia.

Noutamattomat tilaukset:

Lunastamatta jättäminen ei tarkoita samaa kuin palautus tai peruutus. Noutamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.